Algemene Voorwaarden (AV)

§1 Toepassingsgebied

1) Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die consumenten doen via onze online winkel.

2) Een consument is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend (§ 13 BGB).

§2 Contractspartij en totstandkoming van de overeenkomst

1) De koopovereenkomst komt tot stand met:

PANDA MÖBEL GmbH
Storkower Str. 115a
10407 Berlijn
Duitsland
BTW-identificatienummer volgens §27a UStG: DE343785204

2) De weergave van de producten in de online winkel vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende uitnodiging tot het plaatsen van een bestelling.
3) Door op de bestelknop te klikken, doet u een bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst.
4) De overeenkomst komt tot stand wanneer wij uw bestelling accepteren door middel van een orderbevestiging per e-mail of wanneer de goederen worden geleverd.

§3 Taal van de overeenkomst en opslag van de overeenkomststekst

1) De taal van de overeenkomst is Duits.
2) Wij slaan de overeenkomststekst op en sturen u de bestelgegevens evenals deze Algemene Voorwaarden per e-mail toe.

§4 Prijzen en betalingsvoorwaarden

1) Alle prijzen zijn totaalprijzen en inclusief de wettelijk verplichte BTW.
2) De volgende betaalmethoden zijn beschikbaar:

Creditcard (via Stripe)
PayPal
Klarna (factuur / gespreide betaling)
Vooruitbetaling (bankoverschrijving)

3) Bij keuze van de betaalmethode vooruitbetaling vindt de levering plaats na ontvangst van de betaling.
4) Wij behouden ons het recht voor om bepaalde betaalmethoden in individuele gevallen uit te sluiten.

§5 Levering

1) De levering vindt uitsluitend plaats binnen Duitsland via onze eigen transportservice.
2) De levering is gratis tot aan de stoep, dus tot aan de stoep van het opgegeven afleveradres.
3) Transport naar de woning of het huis vindt alleen plaats als tijdens het bestelproces expliciet een betaalde aanvullende dienst (draagservice) is geboekt.
4) De levering vindt plaats na voorafgaande afspraak.
5) Indien de klant op de afgesproken datum niet aanwezig is en de levering om redenen die aan de klant zijn toe te rekenen niet kan plaatsvinden, behouden wij ons het recht voor om de daadwerkelijk gemaakte extra kosten in rekening te brengen.

§6 Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven ons eigendom totdat de volledige betaling is ontvangen.

§7 Transportbeschadigingen

1) Indien goederen met zichtbare transportschade worden afgeleverd, verzoeken wij u deze zo snel mogelijk bij de chauffeur te reclameren en onmiddellijk contact met ons op te nemen.
2) De wettelijke garantie rechten blijven onverlet.

§8 Garantie en klachten

1) Het wettelijke recht op aansprakelijkheid voor gebreken is van toepassing.
2) De wettelijke garantieperiode bedraagt twee jaar vanaf de levering van de goederen.
3) Kleine kleurafwijkingen, die het gevolg zijn van verschillende schermweergaven of lichtomstandigheden, vormen geen gebrek.

Klachten kunnen worden gericht aan:

PANDA MÖBEL GmbH
Storkower Str. 115a
10407 Berlijn
Duitsland
E-mail: kontakt@homesy24.de
Telefoon: +49 151 50117679

De verwerking van klachten gebeurt doorgaans binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht.

§9 Herroepingsrecht

Consumenten hebben recht op een wettelijk herroepingsrecht.

U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

Details over het herroepingsrecht zijn te vinden in onze afzonderlijke herroepingsinformatie, die beschikbaar is op onze website onder de pagina "Klacht & Herroepingen".

§10 Aansprakelijkheid

1) Wij zijn onbeperkt aansprakelijk bij schending van leven, lichaam of gezondheid, evenals bij opzettelijke of grove nalatigheid in de uitvoering van verplichtingen.
2) Bij licht nalatige schending van essentiële contractuele verplichtingen is de aansprakelijkheid beperkt tot de contracttypische, voorzienbare schade.
3) Verder is aansprakelijkheid uitgesloten.